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【创建文明城市】我院“出院结算”进病房

点击数:9401发布时间:2017-06-27 14:30:08             德州市妇幼保健院【宣传科】

622日,我院住院处的两名工作人员走进了产科第五病室,为出院的产妇进行床边结算。“出院结算”进病房,患者家属李先生直夸这里的服务周到,他说“过去到一楼住院处结账来回最少要十几分钟,赶上人多时就要排队等待。现在好了,床边结算几分钟就办理成功了,真是太方便了。”

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这是我院开展创建文明城市活动以来,推出的文明服务措施中优化服务流程的其中一项。只要病房护士拨打住院处电话预约结算时间段,住院处便会派工作人员到病床办理结算手续,五分钟就能办理完毕。

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创建全国文明城市,让患者享受到更多的方便、快捷服务是我院的初衷,旨在让文明之花生根、开花、结果。

【作者: 宣传科】(Top) 返回页面顶端