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患者满意是我最大的欣慰——德州市妇幼保健院行风建设侧记

点击数:3260发布时间:2012-04-23 14:28:56             德州市妇幼保健院【宣传科】

“和蔼周到似亲人,医术精湛赛华佗”“送子观音,医德高尚”……

走进市妇幼保健院妇产科不孕不育门诊,一面面红艳艳的锦旗映入我们的眼帘。但王世丽说:“患者满意就行,我只是做了我该做的事。”

“我看到过许多对夫妇因长时间要不上孩子而倍感痛苦,家庭矛盾也因此升级,甚至造成家庭破裂,这深深地触动了我,医生的职责不就是为患者解除痛苦么?”于是,王世丽果断地选择了不孕不育专业。

一开始,来就诊的患者很少,但王世丽不急不躁,热情地接待每一位来就诊的患者,细致地给患者分析病情,一步步寻找导致患者不孕不育的根源。她还购买各种专业技术书籍、参加学术会、拜访名师、到大医院进修,不知疲倦的汲取着专业知识,利用一切机会学习研究各种不孕不育难题。

转眼十多年过去了,来就诊的患者越来越多,甚至上海、云南的患者也慕名而来。虽然名气越来越大,但王世丽对待患者仍然是一如既往的耐心细致。

“每一个不孕不育患者,都背负着巨大的心理压力,首先要做的就是要让患者卸下沉重的心理包袱。”王世丽总是先耐心地倾听患者的诉说,解开患者心中郁结。“一个放松、真诚的诊疗环境才有助于患者的治疗。”

治疗不孕不育需要一个过程,在治疗过程中,王世丽和患者成为了朋友,每年在过年过节的时候或者在孩子过生日的时候都有患者带着孩子到她这来坐一坐。家住宋官屯的陆女士就是其中的一位,每年孩子生日时她都会带着女儿来向“王奶奶”问好,跟王主任说一说孩子成长过程中的点点滴滴。

陆女士结婚三年一直未怀孕,为治病,北京、济南的大医院都跑遍了,得到的诊断都是“卵巢排卵功能障碍”。看病的过程中可没少受 “折腾”,委屈就更甭提了,药吃了得有好几箩筐,可肚子就是不见动静。渐渐地,夫妻之间的摩擦多了起来,婆媳关系也日益紧张,小家庭徘徊在破裂的边缘。后来经人介绍,她抱着试试看的态度找到了王世丽主任。王世丽温和地问:“你的脸色怎么这么难看啊,没休息好吧,来,把你的情况给我说说,看看我能不能帮得上?”听到这些话,陆女士的泪差点掉下来,几乎是声泪俱下的说完自己的就诊经历。

王世丽边安慰、边耐心地听她倒完了自己一肚子的苦水,说:“是不是轻松多了?这个事不能着急,既然你来到我这,我就会认真的给你看,但是首先你不能紧张……”通过一步步解释,陆女士焦虑的心情慢慢放松下来。按照王主任的方案规范的治疗了几个月后,陆女士顺利受孕并产下一名健康的女婴,举家欢腾。如今,这名女婴已经3岁了,陆女士感慨地说:“多亏了王主任,要不我整天连头都抬不起来,我的家也保不住了。”

对每一位来就诊的患者,不管他是什么背景,王世丽都根据患者的不同情况,查找原因、仔细分析、谨慎诊断、对症治疗、定期随访,经过她的不懈努力,众多原因导致的不孕不育都得到了圆满医治。

“能够看到患者从我这里满意的走出去,受再多的累也值了。”只要心里装着患者,前进的方向就会坚定不移。在从事不孕不育治疗工作的十几年里,王世丽时刻不忘选择这个专业时的初衷,以精湛的医术和热情的服务赢得了众多患者的赞誉。

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