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【三甲动态】三甲创建进行时(十)

点击数:3485发布时间:2017-11-17 17:05:47             德州市妇幼保健院【宣传科】

三甲创建是为了构建和谐医院,实现以服务对象为中心,提高服务质量,所以规范医疗服务行为,改进医疗服务质量,不断实现以服务对象为中心的医疗服务目标是我们工作的重点。我院孕产保健部在院级质控、科级质控的同时组织部内质控小组活动,实现了院级、部级和科级的三级质控,强化了质控管理,强调了主题质控。

2017年11月13日下午,我院孕产保健部在王万玲副院长的指导下由孕产群体保健科牵头组织部内质控小组活动,参加人员为孕产保健部质控小组成员,活动内容为按照事先制定的活动方案:1.对上月质控小组反馈的情况进行督导;2.此次质控科室为产科高危孕产妇管理落实情况、管理目标值实现情况;产后保健科高危产妇管理制度、职责和流程制定情况等。

质控小组成员到相关科室边检查边讨论,各自发表自己的想法和建议,为改进工作思路和方法提供了很好的建议,体现了全体员工共同参与、形成群众性讨论的改进活动。在服务流程中涉及到相邻和相关的环节,需跨科室质量促进才能保证流程的完善,通过部内质控达到了科室之间的有效沟通和促进,为全方位质量管理搭建了桥梁。

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【作者: 孕产群体保健科】(Top) 返回页面顶端