点击数:4231发布时间:2023-06-08 11:06:35 德州市妇幼保健院【宣传科】
一身白衣,步履匆匆,是一代护理人的缩影。护理工作虽没有惊人之举,却是平凡中见伟大,细微处现真情。我院护理团队就是这样一支队伍,她们充满朝气、积极向上、甘于奉献、锐意进取,沿着南丁格尔的足迹,以真诚、奉献和大爱,全力呵护着生命健康。
以质量为核心,夯实护理学科基础
多年来,我院护理团队始终秉持严谨、高效、规范的优秀传承,将质量与安全深刻地植入到每一位护理人员的心中。不断提升知识技能水平,制定闭环管理流程,最大限度降低差错风险;跳出常规找问题,主动对标找差距,对存在的问题进行深入细致的分析,改进工作有成效;关口前移,对住院病人风险评估,危重病人预警评分,病情变化预判更加精准;运用持续质量改进工具、循证医学等的新理念,患者安全目标的落实更加深入。2020年我院成为德州市首批临床护理重点专科;2022年,医院被评为“中国妇幼保健协会专科助产士临床培训基地”,成为德州市首家成功创建国家级专科助产士临床培训基地的医疗机构。
以满意为目标,铸就温情品质护理
走进我院,从门诊到病房,既是一条用“身”与“心”铺就的忙碌之路,更是一条用“爱”与“诚”走过的奉献之路。自2010年医院积极响应国家号召开始实施优质护理服务,多年来不断深化优质护理服务内涵,多次开展优质护理服务专项提升行动,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务。2019年医院提出“践行叙事护理,做有温度的护士”的实施标准,全力打造一支有温度的护理队伍。全院护理人员整装待发,向着人文护理、满意护理不断迈进。现如今,“有温度的护理服务”已成为我院护理团队的一大品牌特色。护理人员多次收到来自12345平台、出院随访等途径的表扬,住院患者满意度持续保持在99%以上。2023年,多名护理人员在省市级评先树优中获得荣誉:妇科护士长吴振玲获得山东省优秀护士,护理部副主任霍红炜、产科护士长魏红霞等5名护理人员分别荣获市级杰出护理部主任,优秀护士长,优秀护士等荣誉称号。这群“白衣天使”正以实际行动践行“以患者为中心”的优质护理服务,促使医院护理工作朝着更专业、更满意的方向不断迈进。
以创新为引领,塑造特色护理品牌
近年来,我院持续增加护理服务供给,创新护理服务模式,精准对接人民群众多样化、多层次的健康需求。目前,全院各科室结合专科特点,开展“一科一品”、“一病一品”等品牌护理服务项目,精益化护理管理;积极开展中医适宜技术,门诊、病房基本实现中医特色护理全覆盖;助产士门诊、PAC门诊、糖尿病一日门诊、泌乳管理门诊等专科护理门诊的开设,使专科护理、专病护理建设更加深入。从病房到专科护理门诊、从院内到院外,我们紧跟时代步伐,护理服务区域更加开阔。“互联网+护理服务”的开展,让妇女儿童足不出户也能享受便捷、专业、细致、个性化的护理服务,打造了健康惠民的延续护理服务模式。
2023年,随着品牌护理服务持续改进升级,我院护理人员也多次在省级比赛中崭露头角:新生儿科高建莉、刘晓慧在山东省护理学会举办的临床护理典型案例分享展示比赛中获得二等奖;产科魏红霞、陈双双在山东省规范化护理模式研讨班案例比赛中获得三等奖;耳鼻喉科凌冬在山东省护理学会举办的山东省首届耳鼻喉护理个案比赛中获得优秀奖;新生儿科高建莉、刘晓慧在山东省首届患者服务优秀案例擂台赛中获得优秀奖;产科魏红霞、刘丹青《妊娠期糖尿病孕妇精细化个案管理》被第六届中国护理质量大会征文录用……护理工作内涵的不断丰富创新,也开启了医院护理工作的新篇章。
以发展为中心,卓越规划努力方向
2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,也是“十四五”规划承上启下的关键之年,德州市妇幼保健院继续将加强护理队伍建设作为推动全院高质量发展的重点工作来抓,不断在在优质服务、内涵建设、创新管理等方面提质增效。扎实做好基础护理,规范实施护理专科技术,提供身心整体护理,继续实施延续性护理、特色护理。
多年来栉风沐雨,深耕积淀,让我们凝心聚力再出发,继续秉持“仁爱、敬业、精诚、创新”的医院精神,以妇女儿童健康需求为导向,努力构建优质高效的护理服务模式,不断优化服务流程,为广大妇女儿童提供更优质、高效、便捷、有温度的护理服务,在医院高质量发展新征程上谱写护理华章,开创护理工作更加灿烂美好的明天!