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读书心得 — 带着微笑和快乐去工作

点击数:6413发布时间:2015-06-12 11:44:35             德州市妇幼保健院【宣传科】

 

狄更斯说:一个健全的心态比一百种智慧更有力量,好心态让工作富有生命力,能帮助我们获取幸福和财富,过上真正快乐的生活。无论从推动事业发展看,还是为个人的健康成长考虑,都需要我们把心态调整好,从而外化为昂扬的精神状态投入工作,在工作中显示自己的价值,进而收获成功的快乐。

在日常生活中,不免会因为各种各样的问题而焦虑、烦恼。但是,那只是自身的情绪,我们更应该把情绪控制好,把快乐带给大家。

第四章的一个故事给我的触动很大,这个故事是这样的:一位人力车夫老王,每天的工作就是载着乘客到他们所指定的旅游景点去玩,大多数的人都觉得这个活像个苦命的“骆驼”,但是老王就很爽快的上岗了,他工作热情快乐,他积极的正面情绪影响了乘客的心情,让乘客和老王每天的心情都很好。这样,一天的工作都会轻松愉快的结束!

想想自己,每天都在窗口采血,做着重复的工作,无聊、乏味,孩子哭成一片,大人乱成一团,在这样的条件下难免不会心烦意乱,别说笑了,就连说句话都不想多说,每天像做任务一样,只盼着能快点下班,但是,经过科室组织集体学习《带着微笑和快乐去工作》这本书后,我觉得自己以前是在浪费时间。其实,我的工作是神圣的、自豪的,自从我想明白后,我就坚持微笑,一开始并不会发自内心,但是当我已经有了笑的意识,也为之付诸行动,慢慢的养成了习惯,患者见到这样朝气蓬勃的我,心情也因此放松,有时孩子血管不好找,我会很歉疚的对家长说:“不好意思,孩子血管细,没扎上,让孩子白挨了一针,真对不起!”家长反倒很理解:“没事没事,谁也没法保证,不怪你!”每每听到这样的话,心里就会暖暖的,这让我觉得工作起来更带劲了,这是以前从来没有过的。通过实践,我发现了微笑的重要性,也更要坚持微笑工作这一原则!这样不仅工作轻松,还能让患者满意,何乐而不为呢?!

在医护行业,人们常常把护士称为白衣天使,就是因为她们的关怀和微笑让患者倍感亲切,护士们的笑脸比任何探望的人送来的贵重的鲜花都更有效,当那些饱受疾病折磨的人们内心恐惧、忧愁时,看到护士们的笑脸,就会感觉病痛减轻了很多,这种微笑就是一种安慰,融化了医院中的紧张不安和压抑的气氛。试想,假如护士们对患者都皱着眉头、愁容满面呢?患者恐怕早就心理崩溃了。

快乐,是一种心情,是一种心态,也是一种境界。境界,是指人们在对某件事物上的认识所处于的水平,是人的思想意识提升到一定高度的变现。

我们要笑遍世界,让世界和我们一起笑,我爱我的工作!我爱我的这个大家!更爱这些爱笑的家人!

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