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文化引领服务 行动感动患者

点击数:4134发布时间:2013-07-02 14:52:06             德州市妇幼保健院【宣传科】

  近日,一封感谢信寄到了我院,感谢妇科的医护人员。信中写到:“在住院期前后的这段日子里,我亲身体会到了妇科医生护士在工作时的专业、专心、专注……现在我的身体恢复的挺快,心情也豁朗了很多!真心感谢各位对我的照顾,谢谢!”

  这只是发生在我院的一个小片段,自我院开展文化建设以来,不断强化职工的服务意识和质量意识,为病人提供“专业化 人文化 家庭化 连续化 满意化”的服务,拾金不昧、帮人助人等好人好事时有发生,感谢信、锦旗纷至沓来,真正将“以病人为中心”的理念转化为每个人的自觉行动,用实际行动感动了患者。

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