点击数:8171发布时间:2017-07-31 15:49:42 德州市妇幼保健院【宣传科】
2017年7月25日,一幅文明行医的现实版画面在我院医学遗传与产前诊断门诊呈现,患者温女士的家属握住白清芬主任的手表达感激之情。
患者温女士是一位“特殊”的患者,因为智力低下,精神异常,性格也趋于偏执。由于是高风险孕妇,来做羊水穿刺,检查其腹中胎儿是否存在染色体异常的情况,然而患者的家属非常担心,如果不配合怎么办啊。
当温女士来到产前筛查门诊,她的精神一直处于十分紧张的状态,不说话、不配合,紧紧抓住椅子,非常执拗。这时白清芬主任用温和的笑容,拉着患者的手进行安慰,一会给她倒一杯水,一会又为她擦汗,一次又一次的试着让她上检查床体验。慈祥的笑脸,温和的言语,姐妹般的关爱使患者逐渐消除了恐惧心理和烦操的情绪,这时白主任一方面安排人做好穿刺手术的准备工作,一方面亲自搀扶患者进手术室。白主任用其娴熟的技术用最短的时间为患者成功穿刺取羊水。这时,时钟已经指到了午后1点30分,但全科的人员一个也没有离开,始终守护在患者身边。
自创建全国文明城市以来我院积极响应号召,在全院开展文明行医活动,从服务好每一位患者入手把真情服务落到实处。近三个月以来,我院共收到表扬信6封,锦旗15面,拾金不昧7例。