【创建文明城市】我院“出院结算”进病房

点击数：12772发布时间：2017-06-27 14:30:08             德州市妇幼保健院【宣传科】

6月22日，我院住院处的两名工作人员走进了产科第五病室，为出院的产妇进行床边结算。“出院结算”进病房，患者家属李先生直夸这里的服务周到，他说“过去到一楼住院处结账来回最少要十几分钟，赶上人多时就要排队等待。现在好了，床边结算几分钟就办理成功了，真是太方便了。”

这是我院开展创建文明城市活动以来，推出的文明服务措施中优化服务流程的其中一项。只要病房护士拨打住院处电话预约结算时间段，住院处便会派工作人员到病床办理结算手续，五分钟就能办理完毕。

创建全国文明城市，让患者享受到更多的方便、快捷服务是我院的初衷，旨在让文明之花生根、开花、结果。