点击数:11677发布时间:2017-06-29 08:45:46 德州市妇幼保健院【宣传科】
自创建文明城市以来,我院不断提升服务质量,改善就诊环境,赢得了百姓口碑,累计收到感谢信十余封。信纸虽轻,依旧散发着独特的魅力,洋溢着医患深情。我们选取了其中的两封与大家分享。
不是亲人胜似亲人的“白衣天使”
产科收到一封来自产妇许女士送来的感谢信,信中她对产科护士周春燕和乔雪在住院期间给予精心照顾、体贴关怀表达赞扬及感激之情。
事情要追溯到6月10日,许女士入院待产,11日晚上顺产一名6斤6两的宝宝,母女平安。返回病房后值班护士周春燕第一时间为许女士做了心电监护,确定各项指征一切正常后,她及时为许女士换了新中单,并细心指导产后注意事项,提醒她两小时要翻身一次。当看到许女士身边只有丈夫陪伴,还有一个三岁的孩子需要照顾。周春燕每隔一段时间就去询问有什么可以帮忙的,搀扶许女士上厕所、打水、倒水. . . . . .这些举动让许女士感觉周春燕就像自己的妹妹一样。由于许女士乳头内陷,宝宝吃奶成了问题,喂一次奶许女士都身心俱疲。为了让宝宝吃好吃饱,责任护士乔雪就一直弯着腰耐心的指导许女士母乳喂养,教给她怎么正确喂奶。每次宝宝吃饱睡去乔雪都累得腰酸背痛,这让许女士看在眼里感动在心里。
许女士说:“虽然在她们看来是做了自己应该做的,但是对于我来说真的感觉到家的温暖,为她们点赞!”
患儿家长眼中的“暖心护士”
“我就想来谢谢那名护士,为了等我们家孩子输完液,她下班都推了一个多小时。真的太谢谢她啦!”患儿家长王女士边递着感谢信边说着。这是发生在儿科输液大厅的一幕。
原来,25日下午,病房护士葛丹丹被临时调到输液大厅帮忙,正赶上家住德城区的王女士带着四岁的孩子来输液,在与王女士交流中得知,孩子输完液胃口都不太好。考虑到最后一瓶的阿奇霉素会刺激胃肠道,影响孩子的食欲。葛丹丹细心的将滴速调慢,来缓解患儿的不适。眼看着门诊的下班时间到了,而输液瓶里还有一大半没有输完。王女士提出,能不能等我们输完液,抱着孩子再去病房太折腾了。葛丹丹看到王女士带了不少东西,孩子刚刚睡着,如果再转移到病房输液极不方便,二话没说便答应了。就这样一直等到孩子输完,下班已到了七点半。
当提到那封感谢信时,葛丹丹有些害羞,她说:“无论换作是哪一名护士,她们都会这样做的。没有想到家长会送来感谢信,心里还是暖暖的。”
这仅仅是我院创建文明城市成果落地的小小缩影,每一封信件,都是对医护人员工作的肯定,鼓励和鞭策着我们将医疗服务做得更好,造福更多州城百姓,为创建文明城市尽自己的绵薄之力!
产科感谢信
儿科感谢信